Trabajamos gratis, desplazamiento climático y banco de anteojos
Trabajamos gratis, desplazamiento climático y banco de anteojos
Una de las cosas que más me molesta hacer de la vida cotidiana es ir al supermercado, es raro porque me encanta ir al mercado sobre ruedas (tianguis como lo conocemos en México), pero el supermercado siempre me ha parecido una experiencia nada gratificante. El punto es que hace unos días no pude escabullirme de esa tediosa actividad y ni modo, ahí estaba yo. De pronto, me di cuenta de que la cantidad de productos que llevaba me permitía acceder a la caja de autopago. Así que me salí de la fila y me fui directo.
Ya en la caja de autopago parecía que todo iba bien hasta que de pronto uno de mis artículos me pedía una autorización por parte del personal, lo cual me pareció una tontería, en fín, una señorita bastante amable vino, tecleó unos códigos y pude terminar con mi labor de autocobrarme.
Mientras conducía de regreso a mi casa me percaté de lo que acababa de ocurrir. Prácticamnente acababa de realizar un trabajo “no pagado”, así que llegando a casa me puse a investigar todo sobre cuál era la razón detrás de esta nueva modalidad y descubrí que el principal argumento que exponen los dueños de estas empresas es que las máquinas de autoservicio benefician a los clientes al reducir el tiempo de espera y mejorar la experiencia de compra. ¿Será cierto?
No encontré información en español, pero un estudio de Adyen, compañía de pagos, concluyó que las empresas a nivel mundial pierden 322.011 millones de euros anuales debido a que siete de cada diez compradores prefieren no esperar en la cola de caja y se retiran sin comprar.
"Con las cajas de autopago las tiendas pueden mejorar su flujo de personas, aumentando la facturación por tienda."
Para comprobar si las ventajas de las cajas de autopago eran ciertas, una reportera de la BBC llevó a cabo una investigación y pasó los mismos productos por la caja convencional y por la de autopago como consumidora. Después de realizar el experimento, llegó a la conclusión de que tardaba más tiempo en las cajas de autopago debido a que muchos de los artículos requerían verificaciones por parte de los empleados, (que fue justo lo que me sucedió a mí).
Seamos honestos, lo que motiva a los empresarios no es tanto la preocupación por el tiempo que pierden sus clientes, sino el ahorro de costos que representa para ellos.
Mientras tanto, los clientes llevamos a cabo lo que Ivan Illich acuñó en 1981 como "el trabajo en la sombra". Para él, esto incluía todo el trabajo no remunerado realizado en las economías, como la maternidad y las tareas domésticas. Pero en la actualidad, el término se ha ampliado para incluir el trabajo que las empresas han transferido sin aviso alguno a sus propios clientes a través de la tecnología.
¿Has pensado cuánto trabajo desempeñas gratis hoy en día?
¿De qué hablábamos hace un año?
Personas sin hogar en el metaverso
Para reflexionar…
Colombia presentó la primera ley sobre desplazamiento climático
A través de un proyecto de ley, el cual también se convertiría en el primero en desarrollarse en América Latina, Colombia no solo reconoce la existencia de un desplazamiento interno por factores asociados a las condiciones del cambio climático, sino también la repercusión en su afectación ambiental y social, adelantando medidas para hacer frente a esta problemática.
“... esta iniciativa legislativa busca que exista un reconocimiento jurídico de todas aquellas personas que deben abandonar sus territorios debido a aquellos fenómenos asociados al cambio climático que son de aparición lenta y con el pasar del tiempo van ocasionando procesos de degradación ambiental en muchas zonas del país”.
Tu calificación por un video viral
Matthew Prince, un ejecutivo de relaciones públicas de Taco Bell que también enseña marketing en la Universidad de Chapman en California, planteó un reto a sus alumnos: si hacían un vídeo que conseguía un millón de visualizaciones, el examen final se cancelaría.
En otras noticias…
Carrefour lanza mermeladas elaboradas con fruta madura de sus tiendas
Carrefour lanza en sus hipermercados de Madrid un nuevo producto para ayudar a frenar el desperdicio alimentario: mermelada elaborada con frutas maduras pero que mantienen su calidad intacta. La medida, que es pionera en el sector, se realiza en colaboración con la empresa Helios y forma parte de la política Desperdicio Alimentario Zero que la enseña aplica en sus establecimientos.
Razones para seguir creyendo en la humanidad…
Banco de anteojos
Una ONG argentina recolecta lentes en desuso y los convierte en funcionales. Realiza unos 200 pares por mes junto a campañas de medicina ocular en zonas desfavorecidas
Biblioteca de colorantes sostenibles
Fashion for Good lanzó Dyestuff Library, una herramienta digital que permite a los socios elegir colorantes sostenibles en función del rendimiento competitivo y las métricas ambientales para uso comercial.
La última y nos vamos…
Recomendaciones de alimentos personalizadas
Con un programa de nutrición personalizado, la startup británica Zoe está ayudando a las personas a comprender el impacto de ciertos alimentos con un kit de prueba en el hogar, para que los usuarios puedan cuidar mejor sus intestinos. El enfoque de la empresa combina estudios humanos a gran escala con tecnología de inteligencia artificial (IA) y secuenciación de microbiomas para proporcionar resultados precisos y respaldados por la ciencia.
El kit evalúa la salud intestinal, la grasa en la sangre y el azúcar en la sangre, y los usuarios realizan un seguimiento de su ingesta de alimentos durante el período de prueba en la aplicación Zoe. Hay un monitor continuo de glucosa (CGM) que registra el azúcar en la sangre, y la prueba de salud intestinal identifica las cepas de bacterias en su microbioma intestinal. Los usuarios también comen un panecillo especialmente formulado incluido en el kit. Luego, una prueba de punción en el dedo analizará cómo responde su cuerpo al panecillo, incluido el control del azúcar en la sangre y la grasa en la sangre.
Después de completar el kit de prueba, los clientes reciben un informe de información personalizado que compara los resultados con miles de otras personas. El informe proporciona puntajes Zoe personalizados de 1 a 100 para miles de alimentos y luego sugiere combinaciones de alimentos adecuadas y comidas que respaldarán el intestino y el metabolismo de un cliente. La aplicación Zoe permite a los usuarios desarrollar hábitos saludables y ofrece apoyo nutricional en el camino.
Antes de que te vayas...
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